Vidite kako korisnici stvarno koriste vašu stranicu – ne kako vi mislite da je koriste. Gdje klikću? Koliko se skrolaju? Što ih zanima, a što ignoriraju? Toplinske mape daju vam uvid u ponašanje korisnika koje ne možete vidjeti standardnom analitikom.
Toplinske mape (heatmaps) vizualni su prikazi ponašanja korisnika na vašoj web stranici. Dakako, umjesto da nagađate što korisnici rade – vi to doslovno vidite: gdje klikću, koliko daleko skrolaju, što ih privlači, a što prolazi nezapaženo. Osim toga, toplinske mape dolaze u nekoliko vrsta: klik mape pokazuju gdje korisnici klikću, scroll mape pokazuju dokle se skrolaju, a prelazak miša (hover) pokazuje gdje zadržavaju pažnju. Stoga, svaka vrsta daje drugačiji uvid u ponašanje. Također, toplinske mape nisu zamjena za analitiku – one su njen najbolji prijatelj. Naposljetku, analitika vam govori što se događa, a toplinske mape govore zašto.
Vrhunska stručnost u analizi korisničkog ponašanja na stranici
Primjena sveobuhvatnih sigurnosnih i privatnosnih standarda
Inovativan pristup optimizaciji konverzija temeljen na podacima
Strategija optimizacije prilagođena svakoj pojedinačnoj stranici
Strateški digitalni marketing koji se oslanja isključivo na podatke
Responzivna analiza za desktop i mobilne uređaje odvojeno
Sve odluke donesene isključivo na temelju stvarnih podataka
Provjereni rezultati i mjerljivo povećanje konverzija
Prikazujemo gdje korisnici klikću (točke na ekranu) i dokle skrolaju (koji dio stranice vide prije nego odustanu). Zeleno-crvena mapa – odmah vidite što radi, a što ne.
Gledamo video zapise kako se stvarni ljudi kreću po vašoj stranici – gdje miš ide, gdje zastaje, gdje se gubi. Ne nagađamo – gledamo.
Otkrivamo točno mjesto gdje korisnici odustaju – kod forme, prije CTA gumba, nakon učitavanja slike, na petom koraku checkouta. Popravljamo točno ono što ih tjera van.
Ono što radi na računalu često ne radi na mobitelu. Uspoređujemo ponašanje – gdje klikću na mobitelu, koliko skrolaju, koje elemente ne vide.
Pronalazimo elemente na koje nitko ne klikće (mrtvi CTA-ovi), mjesta gdje svi odustaju, dijelove koje nitko ne vidi jer su ispod preklopa.
Ne dobivate samo mape i snimke – dobivate akcijski popis: pomakni gumb gore, skrati formu, istakni ovaj tekst, ukloni onaj element. Točno što mijenjati.
Postavljamo Hotjar ili Clarity na vašu stranicu – besplatni alati za toplinske mape i snimanje sesija. Bez mjesečne pretplate, bez skrivenih troškova.
Svaki mjesec dobivate pregled ključnih nalaza – što smo otkrili, što smo promijenili i koliko su se konverzije povećale. Brojke i objašnjenje.
