Posjećenost je važna, ali prodaja je važnija. Možete imati tisuće posjetitelja dnevno – ako nitko ne kupuje, ne ostavlja upit ili ne postaje klijent, vaš trud je uzaludan. CRO (Conversion Rate Optimization) osigurava da posjetitelji postanu klijenti.
Konverzijska optimizacija (CRO) proces je poboljšanja vaše web stranice s ciljem povećanja postotka posjetitelja koji izvrše željenu radnju – dakako, kupnju, upit, prijavu ili preuzimanje. Osim toga, to znači da ne morate dovoditi više posjetitelja da biste imali više prodaje – dovoljno je da postojeće posjetitelje bolje pretvorite u klijente. Stoga, CRO nije o tome kako dovesti više ljudi – to je o tome kako iskoristiti one koji već dolaze. Također, svaka poboljšana konverzija direktno povećava vaš prihod bez dodatnog troška na oglašavanje.
Analiza cjelokupnog korisničkog putovanja od prvog posjeta do akcije
Identifikacija točaka gdje klijenti odustaju i napuštaju stranicu
Optimizacija temeljena isključivo na stvarnim podacima i ponašanju korisnika
Prilagođena CRO strategija skrojena prema vašem poslovanju
A/B testiranje ključnih elemenata – naslova, gumba, obrazaca
Responzivna optimizacija za sve vrste uređaja
Mjerljivi rezultati uz jasno i transparentno izvještavanje
Provjereni proces povećanja konverzija i prodaje
Pratimo što korisnici stvarno rade na vašoj stranici – gdje klikću, dokle skrolaju, gdje zastaju, gdje odustaju. Ne nagađamo – znamo.
Otkrivamo točno mjesto gdje posjetitelji napuštaju stranicu – forma je preduga, gumb se ne vidi, tekst nije jasan. Popravljamo ono što stvarno stvara problem.
Testiramo dvije verzije istog elementa – pola posjetitelja vidi verziju A, pola verziju B. Pobjeduje ona s više konverzija. Bez testiranja samo nagađate.
Skraćujemo forme (manje polja = više konverzija), mijenjamo tekst na gumbima ("Pošalji" vs "Želim besplatnu analizu"), mijenjamo boje, veličine, pozicije.
Pratimo na kojim stranicama ljudi dolaze i odmah odlaze – bez ikakve interakcije. To su stranice koje hitno trebaju poboljšanje sadržaja ili dizajna.
Više od 60% posjeta dolazi s mobitela. Testiramo kako vaša stranica izgleda na malom ekranu – jesu li gumbi dovoljno veliki, je li tekst čitljiv bez zumiranja.
Povezujemo sve podatke o konverzijama s GA4 – znate koji izvori prometa donose najviše konverzija, koji uređaji, koje doba dana, koje stranice.
Svaki mjesec dobivate pregled: što smo testirali, što je pobijedilo, koliko smo povećali konverzije i što testiramo sljedeći mjesec.
